ショート動画(リール・YouTubeショート)で集客を始めるには:最初に決めることと続け方
結論から言うと、ショート動画で集客を始めるときは、「誰に見てもらい、見たあと何をしてほしいか」を先に決め、スマホで無理なく撮れる型を2〜3種類つくって続けることが出発点になります。高価な機材や凝った編集は、最初の段階では必須ではありません。この記事では、InstagramのリールとYouTubeショートを始めたいお店や小さな会社の方に向けて、公式情報をもとに押さえておきたい点を整理します。
ショート動画とは:リールとYouTubeショートの基本
ショート動画は、スマホの縦画面で見ることを前提にした短い動画のことです。代表的なのが、Instagramの「リール」とYouTubeの「ショート」です。
| Instagramリール | YouTubeショート | |
|---|---|---|
| 画面の形 | 縦長が基本 | 正方形または縦長 |
| 長さ | アプリの仕様変更で変わることがあるため、投稿画面で確認 | 最長3分 |
| 主な見られ方 | リールタブ、発見タブ、フォロワーのフィードなど | ショートフィード、チャンネルページなど |
YouTubeの公式ヘルプでは、アスペクト比(画面の縦横の比率)が正方形または縦長で、長さが3分以内の動画がショートに分類されると説明されています(YouTubeヘルプ:YouTube ショート動画の長さ)。
どちらも、フォローしていない人のおすすめにも表示されるのが特徴です。すでにお店を知っている人だけでなく、まだお店を知らない人に見つけてもらう入口として使えるのが、ショート動画を始める大きな理由です。
始める前に「目的」と「行き先」を決める
ショート動画は流れるように見られるため、見た人が「気になる」と思った瞬間に進める先が用意されていないと、来店や問い合わせにはつながりにくくなります。始める前に、次の3つを決めておきましょう。
- 目的:新しいお客様に知ってもらう/予約を増やす/商品の魅力を伝える
- 見てほしい人:近隣で働く人、観光で訪れる人、特定の趣味を持つ人 など
- 見たあとの行き先:プロフィール → 地図・予約ページ・自社サイト
行き先になるプロフィールが整っていないと、せっかく興味を持ってもらっても離れてしまいます。Instagramの場合はInstagramを集客につなげるプロフィールの整え方を先に確認しておくと安心です。
公式情報からわかる「表示されやすさ」と避けたい投稿
Instagramは、リールをどう表示するかの仕組みを公式に説明しています(Instagram:Instagram Ranking Explained)。それによると、見る人の最近の行動(いいね・保存・コメントなど)、投稿者とのやりとり、リールの内容や人気などが使われ、最後まで見られるか、シェアされるかといった予測も参考にされます。
同じ説明では、次のようなリールは表示されにくくなるとされています。
- 解像度が低いもの
- 透かし(他アプリのロゴなど)が入っているもの
- 音声がないもの
- 枠線があるもの
- 文字が大半を占めるもの
- すでにInstagramに投稿されたものの再投稿
お店のショート動画で気をつけたいのは、他アプリで編集してロゴが入ったまま投稿することと、音を消したまま投稿することです。店内の環境音や、作業の音をそのまま使うだけでも「音声なし」は避けられます。
スマホで続けられる「撮り方の型」をつくる
毎回ゼロから企画を考えると続きません。お店の日常から撮れる型を2〜3種類決めて、ローテーションするのがおすすめです。
| 型 | 内容の例 | 撮り方のポイント |
|---|---|---|
| つくる過程 | 料理の盛り付け、商品の梱包、施術の準備 | 手元を固定して撮る。音もそのまま残す |
| 店内・入口の案内 | 最寄り駅や駐車場から入口まで歩く | 初めての人の「行き方がわからない」を解消できる |
| よくある質問への回答 | 予約は必要?駐車場は? | 1本につき質問は1つ。最初の数秒で答えがわかる構成に |
最初の1〜2秒で「何の動画か」が伝わる構成にすると、最後まで見てもらいやすくなります。写真と同じく、素材集の映像より自分のお店で撮った映像のほうが、お店の雰囲気が伝わります(サイトの写真は素材と撮影どちらがいい?)。
投稿の頻度は、人手に合わせて続けられるペースで十分です。回数より中身と続け方が大切だという考え方は、小さなお店のSNS運用:投稿頻度より大切なこと4つで詳しく紹介しています。
月に1回、数字で振り返る
InstagramもYouTubeも、アカウントの管理画面で動画ごとの再生数や反応を確認できます。毎日見る必要はなく、月に1回、次の点を確認すれば十分です。
- どの型の動画が最後まで見られ、保存・シェアされたか
- プロフィールへのアクセスやリンクのタップにつながった動画はどれか
- 自社サイトへの訪問が増えた時期と、投稿した動画の内容
自社サイトの訪問数はGA4(Googleアナリティクス4)で確認できます。見方はGA4で最低限見ておきたい数字と見方を参考にしてください。反応がよかった型を増やし、反応が少ない型は内容を変えるという調整を続けることが、集客につなげる近道です。
まとめ
- ショート動画は、まだお店を知らない人に見つけてもらう入口として使える
- 始める前に「目的・見てほしい人・見たあとの行き先」を決める
- 透かし入り・音声なし・文字だけの動画など、表示されにくい投稿は避ける
- スマホで撮れる型を2〜3種類つくり、無理のないペースで続ける
- 月に1回、どの型が行動につながったかを数字で振り返る
ショート動画の行き先になるサイトやプロフィールの整え方に迷ったら、無料相談でお気軽にご相談ください。
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